LUXURY SUITES NEL CUORE DI ROMA

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LUXURY SUITES NEL CUORE DI ROMA

Category:Ospitalità Tags : 

Una piccola gemma nel cuore della città eterna Suites Roma

 

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Eccoci qui di rientro da un breve soggiorno a Roma, a due passi da piazza del Popolo.

Prenotazione presso uno dei tanti B&B/Affittacamere che ormai sono andati via via a sostituire la categoria degli Hotel nella capitale.

Siamo sempre molto critici nel nostro lavoro di consulenza alberghiera, ma in questo caso non avevamo riposto chissà quali aspettative; dopotutto però i feedback, seppur pochi, erano positivi, la struttura aveva qualche mese di vita, il prezzo molto competitivo e una posizione decisamente a suo favore in Via del Corso.

Arrivati al GCF Luxury Suites Roma siamo subito stati travolti dalla gentilezza e professionalità del personale con tanto di drink e un caloroso benvenuto.

Dopo le informazioni di rito, prendiamo possesso della nostra camera ed è stato subito amore a prima vista. Cosa ci ha colpito maggiormente? La pulizia e la cura del particolare.

 

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Potremmo citare alcuni esempi come la testata antica del letto impreziosita da dettagli moderni, materassi comodissimi, cioccolatini, prese Usb accanto al comodino, set cortesia molto originale, asciugacapelli professionale, minibar completo, macchina da caffè con cialde in dotazione, bollitore, ombrello, cromoterapia nella doccia e per finire un piccolo buffet della colazione nel quale non mancava proprio nulla.

Quasi servizi da cinque stelle se non fosse che la Reception ha degli orari di apertura e chiusura prestabiliti.

Composto da 6 camere e 1 appartamento, è la dimostrazione che si può offrire un ottimo servizio anche nelle piccole strutture ricettive.

Ci teniamo a dire che questa non è una manovra di marketing o una pubblicità per il GCF Luxury Suites, ma semplicemente un tributo al loro buon lavoro. La strada è lunga e a volte tortuosa, ma si dice che chi ben comincia è a metà dell’opera.

Ci auguriamo che il vostro entusiasmo non venga mai meno in questo così difficile compito di distinguersi nel mondo dell’ospitalità. Vi ringraziamo per il comfort e le attenzioni.

 

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About Author

Maria Rita Fresi

Dopo gli studi scientifici e una Laurea in Lingue con specializzazione psicolinguistica, ho iniziato la mia carriera alberghiera in una prestigiosa struttura ricettiva in Sardegna. Abbracciando tutti i segmenti di clientela dal leisure al business e ricoprendo tutti i ruoli dell’iter di crescita professionale, dalla reception, sono arrivata a ricoprire il ruolo di Responsabile delle risorse umane. Ho amato e tutt’oggi adoro istruire le persone alle nuove tecniche operative, creare profili e ruoli sempre più professionali. Con il passare degli anni la passione per gli hotel e una dote innata per l’eccellenza, m’hanno portata ad approfondire gli studi sul tema qualità alberghiera, non solo per creare e valorizzare il bello e la cura del dettaglio, ma per aprire una visualizzazione più ampia di ordine e professionalità che deve essere trasmessa con dedizione ai propri dipendenti. Completa il mio profilo la specializzazione nella room division, applicata prevalentemente nell’organizzazione della reception e formazione per front office manager.

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