Revenue Management: Pilota Automatico o Pricing Manuale? La scelta che impatta il tuo fatturato
Nel mondo del revenue management alberghiero, una delle domande più frequenti è: meglio affidarsi a un sistema di tariffazione automatica o gestire i prezzi manualmente? Entrambe le strategie hanno punti di forza e criticità, ma la scelta giusta può fare una grande differenza nei risultati economici di un hotel. Approfondiamo il tema.
Pilota Automatico delle Tariffe: quando conviene?
I sistemi di Revenue Management System (RMS) di ultima generazione permettono di aggiornare automaticamente le tariffe in base a una serie di variabili, come:
Domanda e offerta del mercato
Dati storici di prenotazione
Prezzi dei competitor
Eventi locali e stagionalità
🎯 Vantaggi:
✅ Automatizzazione del processo, riducendo il lavoro manuale
✅ Capacità di reagire rapidamente alle variazioni della domanda
✅ Maggior efficienza nella gestione delle tariffe su più canali
❌ Svantaggi:
⛔ Rischio di perdere il controllo su strategie specifiche
⛔ Possibili errori nei dati che portano a tariffe non ottimali
⛔ Incapacità di cogliere opportunità particolari che un occhio umano esperto potrebbe individuare
Pricing Manuale: perché può fare la differenza?
Il controllo manuale delle tariffe permette una gestione più personalizzata e strategica. Un revenue manager esperto può adattare i prezzi in base a:
Analisi giornaliera delle performance
Trend emergenti e cambiamenti improvvisi
Opportunità di upselling e cross-selling
Strategia personalizzata per segmenti di clientela
⚡ Vantaggi:
✅ Maggiore flessibilità nel reagire alle dinamiche di mercato
✅ Ottimizzazione strategica basata sull’esperienza del revenue manager
✅ Possibilità di incrementare il revenue tra il 30% e il 50% rispetto a un sistema totalmente automatizzato
❌ Svantaggi:
⛔ Maggior impiego di tempo e risorse
⛔ Necessità di un esperto di revenue management
⛔ Rischio di errori umani se non si adottano strumenti di supporto
Qual è la scelta migliore per il tuo hotel?
La soluzione ideale spesso sta in una strategia ibrida: unire i vantaggi dell’automazione con il controllo umano per ottimizzare i risultati. Un RMS può gestire le variazioni standard, mentre l’intervento di un revenue manager consente di prendere decisioni più strategiche nei momenti critici.
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